同德興高級維保服務(wù)解決方案
 
同德興高級維保服務(wù)解決方案提供了豐富的服務(wù)選項，提供滿足不同需求的定制化服務(wù)。除了為您提供遠(yuǎn)程快速響應(yīng)與技術(shù)支持、快速備件先行更換服務(wù)內(nèi)容之外，依靠同德興部署于全國各地的現(xiàn)場行業(yè)團隊，提供現(xiàn)場備件更換、現(xiàn)場排障及重大時刻現(xiàn)場值守服務(wù)。同時，可根據(jù)客戶實際需要，定期提供服務(wù)報告用于匯總客戶網(wǎng)絡(luò)故障信息，以及特別指派專門的服務(wù)經(jīng)理為用戶提供對口支持，全方位滿足您對業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)或核心設(shè)備穩(wěn)定運行的服務(wù)保障需求。
關(guān)鍵詞：維保 遠(yuǎn)程
 

• 專家團隊主動服務(wù)
同德興奉行“技術(shù)為本，服務(wù)為先”的經(jīng)營理念，非常重視對技術(shù)力量的培養(yǎng)以及對服務(wù)質(zhì)量的提高，是業(yè)界技術(shù)力量和服務(wù)能力最強的系統(tǒng)集成公司之一。同德興為您指派具有豐富實踐經(jīng)驗的客戶服務(wù)經(jīng)理和專家團隊，定期進行網(wǎng)絡(luò)檢查，主動幫您防范未然；與您共同制定服務(wù)支持計劃，幫您規(guī)劃和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運行，最大限度提高您網(wǎng)絡(luò)的可用性。
• 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國
同德興服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國主要城市。憑借專業(yè)的技術(shù)支持中心、智慧引擎和先進的故障模擬實驗室，經(jīng)驗豐富且廣泛分布在全國各主要城市的數(shù)百名專業(yè)服務(wù)工程師，有能力為用戶提供業(yè)界最快速的問題診斷、備件更換以及軟件升級仔仔的現(xiàn)場支持服務(wù)，可以快速的響應(yīng)并解決復(fù)雜的技術(shù)問題，可實現(xiàn)快速現(xiàn)場支持和備件服務(wù)，保證業(yè)務(wù)在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常，確保您業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行。